Aanvragen in je klantoverzicht
Een aanvraag via je site of je mail komt vanzelf in je klantsysteem terecht, met de persoon en de vraag erbij.
- Aanvraag
- Klantsysteem
- Melding
Geen overtypwerk en je mist geen aanvraag meer.
CRM staat voor klantrelatiebeheer: één plek waar je ziet wie je klanten zijn, wat je ze beloofde en wat er nog moet gebeuren. Voor een klein bedrijf of een zzp'er hoeft dat niet groot te zijn, wel compleet.
Contactgegevens, gesprekken, voorstellen, taken en uren staan bij elkaar. Je zoekt niet meer in je mail naar wat je ook alweer had afgesproken.
Een taak ontstaat vanzelf: uit een gesprek, uit een verstuurd voorstel of uit een vaste afspraak die elke maand terugkomt.
Je krijgt alleen wat jouw bedrijf nodig heeft, met je eigen woorden en je eigen stappen, in plaats van een pakket met honderd knoppen waarvan je er vijf gebruikt.
De SHD Hub bouwde ik eerst voor mezelf, omdat ik mijn klanten in vijf programma's bijhield. Nu is het ook de omgeving van mijn klanten. Het menu loopt vanzelf langs wat je er doet; klik een stap aan om er zelf naartoe te gaan.
Vier manieren om van losse tools naar één overzicht te gaan. Ze beginnen allemaal klein, op de programma's die je al hebt.
Een aanvraag via je site of je mail komt vanzelf in je klantsysteem terecht, met de persoon en de vraag erbij.
Geen overtypwerk en je mist geen aanvraag meer.
Elk voorstel staat met zijn status in je overzicht. Blijft het stil, dan staat de herinnering klaar.
Je weet altijd welke offertes nog open staan.
Een omgeving op maat met je klanten, taken, uren en facturen, waar je team in werkt en je automatiseringen in draaien.
Eén scherm in plaats van vijf programma's.
Werk je alleen, dan heb je geen pakket nodig. Een pijplijn, je taken per klant en je uren, meer niet, gekoppeld aan je mail en je boekhouding.
Je weet elke ochtend wat er vandaag moet gebeuren.
Zit jouw klantoverzicht ook verspreid over vijf plekken? Vertel me hoe je nu werkt, dan hoor je waar ik zou beginnen.
Gratis procesrondjeGeen licentie per gebruiker per maand zoals bij een pakket, maar een vast bedrag voor wat ik bouw en een abonnement op de Hub. Alle bedragen zijn exclusief btw.
gratis45 minuten op locatie
Ik loop met je door waar je klantgegevens nu staan en waar het overtypen zit.
vanaf € 1.250eenmalig
Een aanvraag die in je overzicht komt of offertes die worden gevolgd, gebouwd op je mail en je boekhouding.
op maatvoorstel na het gesprek
Een omgeving met jouw klanten, taken, uren en facturen, waar je medewerkers in werken.
Het exacte bedrag staat in je voorstel. Pas als je dat tekent, begin ik.
Wat ondernemers me vragen als ze van losse tools af willen.
Dat kan prima, en soms raad ik dat ook aan. Het verschil is dat een pakket je zijn stappen oplegt en vaak meer kan dan je nodig hebt, met een licentie per gebruiker per maand. Wat ik bouw, volgt hoe jij werkt en koppelt met de programma's die je al hebt.
Ja. Een eigen klantsysteem bouw ik met accounts voor je medewerkers, elk met de rechten die bij hun werk horen.
Nee. Je mail, je agenda en je boekhouding blijven waar ze zijn. De automatisering haalt eruit wat nodig is en zet het in je overzicht.
Het abonnement op de SHD Hub loopt minimaal vier maanden en is daarna per maand opzegbaar. Een eigen klantsysteem is van jou.
Ja. Juist als je alleen werkt wil je niet in vijf programma's bijhouden wat je een klant beloofde. Een eenvoudig CRM met een pijplijn, taken en uren is dan genoeg.
Vertel me hoe je nu werkt. Dan laat ik je zien hoe dat in één omgeving past en wat dat kost.
Stijn DikkenJe spreekt mij, niet een bureau